Ykky logoЛичный кабинет

13 самых важных вопросов клиента

Заем предоставляется Заемщику – физическому лицу, отвечающему на дату подачи Заявления о предоставлении потребительского займа следующим требованиям:

  • является полностью дееспособным гражданином Российской Федерации достигшим 18 лет;
  • имеет действующий паспорт и постоянную регистрацию на территории Российской Федерации;
  • имеет активный номер мобильного телефона;
  • действует от своего имени и в своем интересе, в том числе не получает заем в качестве представителя третьего лица, не действует в интересах третьего лица (выгодоприобретателя или бенефициара).

Мы выдаем займы на сумму до 30 000 рублей.

Средства будут перечислены на банковскую карту VISA/MasterCard/МИР любого банка РФ.

Мы выдаем средства на срок от 16 до 31 дня. Заём можно вернуть до наступления планового срока погашения. Комиссия за досрочное погашение не взимается.

Процентная ставка по займам составляет от 0,5% до 0,8% в день. Процентная ставка в процентах годовых по займам составляет от 182,500% до 292,000%. Диапазон значений Полной Стоимости Кредита от 182,500% до 292,000%. Проценты начисляются с даты, следующей за датой перечисления суммы займа клиенту до момента возврата задолженности по займу.

В среднем одобрение происходит в течение 15 минут, но чаще — быстрее. Мы оповещаем о решении в смс-сообщении или в письме на электронную почту.

В нашем сервисе высокий процент одобрения, но отказы, к сожалению, тоже случаются, поскольку при принятии решения учитывается множество факторов. Главные причины отказа:

  • просроченные задолженности по кредитами в других компаниях;
  • плохая кредитная история;
  • недостоверные данные в анкете;
  • возраст менее 18 лет.

Да, легко. Вы можете оформить продление займа и продолжить пользоваться деньгами. Продление оформляется на 14, 21 или 30 дней. Подключить продление можно только в Личном кабинете, оплатив его банковской картой. Продление займа доступно за 5 дней до даты погашения и до 64 дня просроченной задолженности.

Не рекомендуем этого допускать. Несвоевременное погашение займа приводит к появлению просрочки, что негативно влияет на кредитную историю и снижает кредитный рейтинг. Заранее оформляйте продление займа, чтобы не допускать начисления неустойки.

В случае нарушения срока возврата суммы займа и (или) процентов начисляется неустойка в размере 20% годовых на не погашенную часть суммы основного долга за каждый день просрочки, начиная с первого дня образования просроченной задолженности до окончания начисления процентов на сумму займа.

Очень просто. Зайдите в раздел «Мои займы» в Личном кабинете на нашем сайте. Или свяжитесь с оператором колл-центра по номеру 8 (800) 600-77-27.

В связи с произошедшим событием в «Крокус Сити Холл» погибшие лица, имеющие финансовые обязательства перед Обществом, а также лица пострадавшие в результате произошедшего в «Крокус Сити Холл» события освобождаются от исполнения своих обязательств по договорам займа, путем прощения их задолженности.

Соответствующее заявление об освобождении от исполнения обязательств по заключенным с погибшим лицом, либо с лицом пострадавшим в результате произошедшего в «Крокус Сити Холл" события, направляется родственником погибшего лица, либо пострадавшим лицом в свободной форме, способом выбранным по предпочтению вышеуказанных лиц (посредством: Личного кабинета, электронной почты, подвижной радиотелефонной связи, почтовой корреспонденции), с приложением подтверждающих документов, выданных государственными органами или уполномоченными организациями.

Как получить поддержку?

В связи с событиями, происходящими на территориях Белгородской, Брянской и Курской областях, погибшим лицам/лицам, пострадавшим в результате вышеуказанных происходящих событий, имеющим финансовые обязательства перед Обществом, Общество готово оказать меры по урегулированию обязательств по договорам потребительского кредита (займа).

Соответствующее заявление об урегулировании обязательств по договору потребительского кредита (займа), заключенному с погибшим лицом, либо лицом пострадавшим в результате событий, происходящих на территориях Белгородской, Брянской и Курской областях, направляется родственником погибшего лица, либо пострадавшим лицом в свободной форме, способом выбранным по предпочтению вышеуказанных лиц (посредством Личного кабинета, электронной почты, почтовой корреспонденции), с приложением подтверждающих документов, выданных государственными органами или уполномоченными организациями (также возможно предоставление документов после обращения в Компанию).

Ссылка на сайт СРО «МиР» для подачи жалоб и предложений: npmir.ru/feedback/users/ Интернет-приемная ЦБ РФ: cbr.ru/Reception/ Личный кабинет получателя финансовой услуги: https://ykky.ru/client/login